Оплата доставка гарантия
Как сделать заказ?
1 Сделать заказ по телефону
Вы можете позвонить нам и сделать заказать по телефону
2 Сделать заказ по электронной почте
Оставить заказ в письменной форме у нас на почте rockstarshop@keep-rocking.com
3 Сделать заказ самостоятельно на сайте
Для этого, Вы при помощи каталога продукции выбираете необходимый товар и нажатием кнопки «КУПИТЬ» (отправляете его в виртуальную корзину) и затем «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ».
После завершения заказа, наши менеджеры свяжутся с Вами для подтверждения, поэтому будьте внимательны при заполнении полей контактного номера телефона и электронного адреса.
Минимальный заказ
Минимальная стоимость заказа должна быть не менее чем 300 гривен.
Ограничение по минимальной стоимости — наше условие, так как к сожалению трудозатраты по оформлению и отправке значительно превышают получаемую прибыль.(096) 262-28-48
(099) 494-74-25
способы доставки
Доставка по Киеву осуществляется курьером
Доставка по всей территории Украины
Осуществляется через компании- перевозчики
стоимость доставки
По Киеву или по Украине
При заказе на сумму от 1500 грн — БЕСПЛАТНА При заказе на сумму менее 1500 грн — 50 грн
Стоимость доставки в пригород
Рассчитывается индивидуально к каждому заказу, зависимо от заказа и расстояния от Киева
получение товара
Вы должны иметь при себе документ, подтверждающий личность и номер декларации.
Доставка выполняется по условиям и срокам, определяемым транспортной компанией.
В случае отказа или возврата товара, заказчик оплачивает полную сумму доставки в две стороны.
Способы оплаты
1 Наличными
Можно оплатить покупку ПРИ ПОЛУЧЕНИИ (наложенным платежом) в службе доставки или КУРЬЕРУ по Киеву
2 Безналичными
Можно оплатить покупку с помощью безналичного расчета (после оформления заказа, менеджер магазина факсом или электронной почтой вышлет Вам счет, который Вы сможете оплатить в кассе отделения любого банка или с расчетного счета Вашей фирмы.
Для юридических лиц
Пакет всех необходимых документов предоставляется вместе с товаром. Для получения счета необходимо указать реквизиты плательщика.
Оплата товаров осуществляется в национальной валюте (гривнах) согласно утвержденной в заказе сумме.
Мы работаем с физическими и юридическими лицами.
Гарантия
2. Гарантийный срок составляет от 1 до 5 лет в зависимости от производителя товара.
3. Гарантия на расходные материалы не распространяется ( например: струны, жидкость для дым-машины, датчик, медиатор). Заводской брак обменивается по заключению сервисного центра.
4. Товар отправляется с документами, подтверждающими покупку, которые необходимо сохранить.
5. Гарантийный талон выдается покупателю в момент оформления продажи и получения товара.
6. В случае обнаружения неисправностей приобретенного оборудования на протяжении гарантийного срока, он самостоятельно доставляется покупателем в сервисный центр в полной комплектности и в упаковке, с документами, подтверждающими покупку.
7. Вы имеете право отказаться от покупки и вернуть товар в оригинальной упаковке и документами в течении 14 дней, получив обратно деньги после проверки товара сервисом.
Внимание!
1. При получении товара Вы должны иметь при себе паспорт и номер декларации, который мы Вам высылаем.
2. Стоимость доставки товара по Украине осуществляется по тарифам грузоперевозчика и в каждом случае оговаривается отдельно - она зависит от веса и габаритов посылки.
3. Мы гарантирует отправку заказанных товаров через Автослужбы но не гарантирует их 100% доставку в оговоренный срок, в связи с непредсказуемой работой грузоперевозчиков.
4. При условии наступления гарантийного случая все расходы на транспортировку неисправного товара в офис магазина, с помощью компаний грузоперевозчиков ОПЛАЧИВАЕТ ПОКУПАТЕЛЬ. В случае отправки неоплаченной посылки с гарантийным товаром, служба доставки оставляет за собой право не передавать неисправный товар в сервисный отдел до полной оплаты пересылки покупателем.
5. В случае возврата товара в течении 14 дней все расходы на транспортировку товара в офис тоже ОПЛАЧИВАЕТ ПОКУПАТЕЛЬ!
